こんにちは〜
ここ最近は非常事態宣言中に美容室へ来れなかったお客様がいっきに押し寄せ、全店舗予約MAXです
全国的に一部地域を除いては同じ感じですかね？
まだ売上が戻らない地域は本当に大変だと思う、、、
どうにか耐えてください(´༎ຶོρ༎ຶོ`)
でも今は忙しくなった美容室の中でも、忙しい美容師と暇な美容師の差は大きいのでは？？
それは非常事態宣言中の4月にも暇ながらもハッキリと差が出たはず
理由はめちゃくちゃシンプルで
指名数
でも指名っていろいろあります
特に新規指名は昔と違って紹介だけじゃなく、HPBやミニモでスタイリストクーポンがあれば指名とカウントされたりする
だから新規のお客様がコロナの影響で大幅に減少した4月はスタイリストの本当の指名数ってのが顕著に数字に出たんじゃないかな
6月はもっと差がでるかなぁ〜
先月〜今月中旬までに来れなかったお客様＋6月のお客様が来店しますし、今サロンとして1番大事にしなきゃいけないのは新規客ではなく、以前から通ってくださって支えてくれてる既存のお客様なんですよね
経営スタイルによります
うちは新規のお客様をガツガツ集客して、そのせいでブレイスを支えてきてくれた大事なお客様の予約取れないとか嫌なので、6月は新規集客は力入れません
だから、指名の少ないスタイリストは、まだしばらくはアシスタント業務が中心になる可能性もある
その辺りを理解して欲しいし
絶対にふてくされないで
『俺はスタイリストなのに、、、』
とか
「アシスタントの仕事はアシスタントが、、、」
とか
『なんでHPBプランダウンしたんだよ、、、』
とか
ネガティブ思考になるな
今こそ必要なのは感謝
今まで会社が集客してくれてた新規のお客様を優先的に入れてもらい、スタイリストとして1日働けてた事に感謝しよう
少ないながらもこんな時に自分を指名してくれて来てくれるお客様に感謝しよう
そして考えよう
なぜ自分が暇なのか？
なぜ指名が少ないのか？
技術不足だったのか？接客力が足りなかったのか？
誰かの責任にするのは簡単
自分のダメな所を素直に認める事が出来るスタイリストは絶対に強くなる
そして行動出来たら成長する
そう思うとコロナのおかげさまで自分を変える事が出来るんじゃないか？^ ^
力もないのに「自分は」「僕は」とか自我を出し過ぎてもダメだよ^ ^
やれる事って沢山あるでしょ
今のうちに人気のある先輩の仕事を研究しまくろ！
カウンセリングの態度、声、距離感、内容
なぜその角度でセニングを入れたのか？
なぜそのセクションは切らないのか？
なぜ？なぜ？なぜ？
なぜ？を沢山見つける努力をしながら先輩の仕事を見てるか？
先輩に気に入られたいから仕事を見てるふりしてる奴はすぐバレるよ笑笑
そして疑問に思ったら自分なりの答えを考えてから先輩に聞いて答え合わせをしよう
足りない部分が明確になったら練習しよう
その繰り返しが人気スタイリストへの1番の近道です
だってそんな可愛い後輩がいたら一生懸命に伝承したくなるでしょ！！
可愛がりたくなる後輩になる努力してますか？
これ本当に大事な事だと思うんだよなぁ〜
そのスキルがあるスタイリストってお客様にもある意味可愛いがられるから人気出るんですよね
だから昨日こんな事を呟きました
先輩スタイリストからお客様を引き継いで指名が増える若手スタイリストは、もし先輩スタイリストから引き継いでなくても指名は増える説
そしてこれが理解出来ないスタイリストは指名が伸びない説
— 『ジャイさん』 (@brace_suzuki) May 30, 2020
なぜ先輩はアイツばかりに引き継ぐのか？
その理由は素直・謙虚・愛嬌です
あとは自分で考えて、自分で行動をし、自分を変えよ！
では！！
あ、考え方は人それぞれなんで
クレームは夢でね^ ^
賛同してくれる人は月曜日夜はtoricoに飲みに来て！w
はじめましてでも、考え方に賛同してくれる人は酒を交わせば友達にすぐなれるから緊張せずに^ ^
たまにはオッサンに説教されたい人もねww
月曜夜は
ジャイと乾杯！
お待ちしてます^ ^
では！
