こんにちは〜
昨日は令和経営者になりすぎてカラッとした晴天なのに
hair braceは14時オープンでしたww
まぁ、良しとしましょう
あ、ちょっと昭和経営者を出しちゃって21時まで営業にしましたけどね( ͡° ͜ʖ ͡°)
あ、もちろん昭和代表なんで9時前には千葉に着いて各店舗の被害状況確認ですよ( ͡° ͜ʖ ͡°)
本当はもっと早く確認したかったんだけど、前夜に飲みすぎて寝坊した(//∇//)
路面店でちょっと心配だったbrick by braceは無事
同じく路面店のfam
しかも予約マックスでヘルプ要請まで頂きましたww
ここで自分が働くhair braceの鍵を持ってない事に気づきましたwww
いやいや、念のため全店舗の鍵は持ってなきゃダメでしょうよm(_ _)m
ソッコースペア作ります、、、
事務所もasötもtoricoも問題無し
DAYとknot hair&productsは代表にお任せ。
結果、全店舗被害無しでした(´∀`)
でも今回の台風で甚大な被害を受けて営業できない店も沢山あると思うと、、、m(_ _)m
営業できる会社はしっかり稼いで、被災地にがっつり支援しないとですね!
全店舗で募金箱も設置してますので、ご協力お願いします^ ^
21時までガッツリ営業してから事務所でbrick by braceスタイリスト向けの鈴木塾
昨夜は失客について
やっぱ何度考えても美容師は『指名客数』が大事だと思うんですよね
賛否両論あるからクレームは夢で頼むよ
確かに店のファン作りも大事だけど、それって会社側の努力だと思う
内装作ったり、仕組み作ったり、オペレーションを整えたりしてサロンのファンになってもらう
その中で美容師は更に自分のファンになってもらう
ファンっていうとおこがましい感じがするなら
指名=支持
でもいいし
指名=主治医
でもいい
とにかく『私の髪はあなたにお願い』のあなたにならなきゃいけないし、そうやって思ってくれるお客様を増やさなきゃいけない
それが美容師
お客様にとって、なくてはならない存在を目指したいものです
その積み重ねで休日も取りやすくなるし、給料も高い水準で安定するし、何より心が安定します
美容師楽しい!って心から思えると思う
指名を増やす
その為に必要なスキルは多い
・技術力
・カウンセリング力
・接客力
・人間力
・集客力
蛇口から出るお湯が新規客
溜まったお湯が指名客
でも、いくらお湯を入れても栓が抜けてたらお湯はいつまで経っても溜まらない
その栓をするのが失客を防ぐって事です
飽きられた?
嫌われた?
失敗した?
馴れ合った?
いろいろ理由あります
でもどんなに頑張っても100%栓は閉じれないのが美容師
自然失客がありますからね
いかに流れ出るお湯を減らすのか?
美容師さんは考えてみてもいいかもしれないです^ ^
昨日はそんな感じの鈴木塾でした
あ、美容師塾でもそんな感じの事を8時間やりますww
2020年上半期 美容師塾
【千葉20期】
2月18日
3月24日
【東京2期】
4月14日
5月12日
【大阪3期】
4月13日
5月11日
【北海道2期】
6月16日
7月14日
時間は全て13時〜17時です^ ^
まだ申し込みは出来ませんが参加を考えてる方は日程開けといてくださーい!
後日しっかり告知します!
さて!
鈴木塾後はネオジャパで深堀会!
なんかこの3人って態度悪いし、挨拶下手だし、礼儀もなってないし、ちょいちょいムカつくんですよww
でもなぜか嫌いになれないんですよね
むしろ最近はちょっと好きwwww
彼らは伸びしろだらけっす( ͡° ͜ʖ ͡°)
正直、もっと時間使って伝えたい事は多いし、酒飲んでボロクソ言いながら教えたい事も多いww
で、嫌われて辞めるってパターンかもwww
しかし安斎、、、
どんどん安西先生に近づいてきたな( ͡° ͜ʖ ͡°)
うむ
www
さて、事務仕事しまーす!!