こんにちは
昨日はタイトル通り
美容師冥利に尽きる1日でした^ ^
美容師って、『お客様の人生に長く寄り添える存在』
だと思うんです
寄り添うって言ったら大袈裟かな??\(//∇//)\
髪の主治医的な?
サポート??
まぁ、表現は置いといて、、、
1人ひとりのお客様と末長くお付き合いできる仕事^ ^
何年目だろ?14年ぐらい??僕は指名のお客様しか担当しません。
新規で担当させてもらう時はご紹介者のみです^ ^
結果的に、いま担当してるお客様の8〜9割は14年以上のお付き合いになるんですよね
1番長く担当してるお客様は、前の前の前の前の?
約24年前に働いてた美容室からのお客様^ ^
24年間、定期的に会う人って家族以外にいます??
なかなか普通の職業ではあり得ないですよね^ ^
昨日は約20年前、当時はお母さんの紹介で担当させてもらった小学生の女の子だったナッちゃんが、2人も子供を連れてご来店!
小学生が中学生になり、だんだん大人っぽくなってきたなぁ〜と思ってたら高校生になり、会話の内容も彼氏の話とか大人の会話になりww
あっという間に結婚して子供が出来てママに^ ^
いやぁ〜あっという間だわぁ〜
遠くに引っ越しても『バッサリ切る時は鈴木さん!』
って来てくれるのは本当に嬉しい!
昨日は他にも20年以上のお付き合いだったり、家族全員担当してたり、赤ちゃんの時から担当してる子が1人で来たり、なんだか幸せな時間でした^ ^
ほんと
美容師って最高じゃない?
心からそう思う
美容師はヘアスタイルを
作るだけの仕事じゃない
ヘアを通して数ヶ月会わなかった間の面白い出来事で爆笑トークしたり、時には人生相談し合ったり、喜びも悲しみも夢も共有する事が多い
ヘアを通して、その人の人生に関わるのが美容師
楽しい仕事です
hair braceを立ち上げる前に、ある人から言われました
『生涯顧客とか言うけど、別に客の立場から言えば1人の美容師と生涯付き合いたいとは思わないよ?』
って
あの当時は噛み付いたけど、確かにそうですよね^ ^
お客様全員が生涯担当してもらいたい美容師を探してるわけじゃないですもんね
でもそれでも、これが僕の考える美容師の
在り方なんです
色々な考え方、タイプがいるのが当然ですから否定も肯定もしません
ただ、hair braceはじめ株式会社ブレイスの全店舗は
共通の理念として生涯顧客を掲げてます
売り上げよりも、単価よりも、スタイリスト1人ひとりの生涯顧客を増やす事に力を入れてる会社です
その結果、お客様で溢れた活気のある美容室になる
それが最高の空間だろうなぁ〜と^ ^
ブレイス イズム
ぶっちゃけ創業当初は、その考えで経営する事が不安だったし、経営者として結果も出てないから堂々と自分の考え方を主張出来なくて嫌でした
でも、もう12年目ですし、そろそろ良いですよね?ww
まだまだこの軸をブラさずにやっていきます^ ^
さて、今日も美容師です!
仕事は9時30分からなのに8時に職場にいる真面目な社長は僕です
事務所→美容師→美容師塾講師→clubhouse NO LIMIT
今日は全力で16時間働く
あ、clubhouse NO LIMITは22時から
↓↓https://t.co/rkhxUcSUJn— 『ジャイさん』 (@brace_suzuki) February 27, 2021
22時からclubhouseでお待ちしてます!
↓↓
https://www.joinclubhouse.com/event/Prnq7d85
って事で今日は16時間は働くぞー!笑笑
はりきってこーー
では!
鈴木淳也ってどんな人??
はじめましての方はこちらから^ ^
↓↓
http://brace-suzuki.com/?p=28561